Výměna a vrácení

Na výměnu a vrácení máš 30 dní od doručení, kousky musí být nenošené a neprané. (Body, spodní prádlo a silonky se z hygienických důvodů vrátit/vyměnit nedají)

Při vrácení zboží si můžeš vybrat, zda ti vrátíme stejnou částku, jaká byla v objednávce na účet, nebo o 10 € vyšší, v podobě poukazu na další nákup. (Pokud nám tedy vracíš například tričko za 20 €, můžeš si vybrat, zda Ti vrátíme 20 € na účet, nebo 30 € v podobě kreditu na další nákup.)

Stačí nám balík spolu s formulářem na vrácení poslat zdarma prostřednictvím Packety (Kód na vrácení: 91428698 ), případně jinou metodou na adresu:

Mamke Group, sro,
Říční 15,
97101 Prievidza,
Slovensko.

*Zboží nám v žádném případě neposílej na dobírku. Takový balík nepřevezmeme a zbytečně to zdrží proces výměny/vrácení zboží.

**Při vrácení zboží z objednávky 2+1 zdarma nebo 1+1 zdarma je třeba vrátit i kousek, který byl poslán zdarma.

***V případě výměny poškozeného zboží ze zahraničí nám nejdříve napiš na ahoj@mamce.com

****Body a spodní prádlo z hygienických důvodů nevyměňujeme a ani se nedá vrátit.